Trendyol’da Marka Onayı Neden Reddedilir? “Sınıf ile Kategori Uyuşmuyor” Hatası ve Çözümü

Trendyol marka onayının reddedilmesinin en sık nedenleri nelerdir? “Sınıf ile kategori uyuşmuyor” hatasının anlamını ve kalıcı çözüm yollarını anlattık.

Marka tescil belgesini yükleyip onay beklerken ret bildirimi almak, satıcılar için en can sıkıcı durumlardan biridir. Ret bildirimlerinde en sık karşılaşılan ifade “sınıf ile kategori uyuşmuyor” şeklindedir. Bu yazıda, bu hatanın ne anlama geldiğini, diğer ret nedenlerini ve her biri için kalıcı çözüm yollarını açıklıyoruz.

Marka sınıfı nedir?

Marka tescili, uluslararası Nis Sınıflandırması esas alınarak 45 sınıf üzerinden yapılır. İlk 34 sınıf malları, 35 ila 45 arasındaki sınıflar hizmetleri kapsar. Bir marka yalnızca tescil edildiği sınıflar ve o sınıflarda sayılan mallar için koruma sağlar. Örneğin 25. sınıfta tescilli bir marka giyim ürünlerini korur, ancak aynı isimle satılan kozmetik ürünleri kapsamaz.

“Sınıf ile kategori uyuşmuyor” ne demek?

Pazaryeri, satıcının seçtiği ürün kategorisini, tescil belgesindeki mal ve hizmet listesiyle karşılaştırır. Eğer satmak istediğiniz ürün, belgenizde yer alan sınıfların hiçbirinde bulunmuyorsa onay verilmez. Bu kontrolün amacı, bir markanın tescil kapsamı dışındaki ürünlerde kullanılmasının önüne geçmektir.

Sık görülen uyumsuzluk örnekleri

35. sınıf neden tek başına yetmez?

35.      sınıf; reklamcılık, işletme yönetimi ve malların bir araya getirilmesi hizmetlerini, yani perakende ve çevrim içi satış hizmetlerini kapsar. Bu sınıf, “satış yapma hizmetini” korur, satılan ürünün kendisini değil. Bu nedenle yalnızca 35. sınıfta tescilli bir marka ile ürün kategorisinde onay almak çoğu zaman mümkün olmaz. Doğru yaklaşım, ürünün ait olduğu sınıfı ve 35. sınıfı birlikte tescil ettirmektir.

Diğer ret nedenleri

Marka adı uyumsuzluğu

Panelde girilen marka adı, belgedeki ibareden farklıysa onay verilmeyebilir. Büyük-küçük harf farkı genellikle sorun yaratmasa da kelimelerin bitişik/ayrı yazılması, eklenen veya çıkarılan kelimeler sorun yaratır.

Sahiplik uyumsuzluğu

Marka sahibi ile satıcı hesabı sahibinin farklı olması ve yetki belgesi sunulmaması ret sebebidir.

Eksik veya okunaksız belge

Mal ve hizmet listesinin yer almadığı, sayfaları eksik veya okunaksız belgeler kontrol edilemediği için reddedilir.

Başvuru belgesinin yüklenmesi

Platformun o dönemde yalnızca tescil belgesi kabul ettiği kategorilerde başvuru belgesi yüklenmesi ret sebebidir.

Koruma süresinin dolması

Yenilenmemiş markanın belgesi geçerli kabul edilmez.

Kalıcı çözüm yolları

1. Yeni sınıf için ayrı başvuru

Tescilli bir markanın kapsamına sonradan sınıf veya mal eklenemez. Mal listesini genişletmek için aynı marka ile ilgili sınıfta yeni bir başvuru yapılması gerekir. Bu yeni başvuru da kendi inceleme, yayın ve itiraz sürecinden geçer. Bu nedenle ileride satmayı planladığınız ürün gruplarını baştan öngörmek önemlidir.

2. Belgedeki mal listesinin doğru okunması

Bazen ürün belgede yer aldığı hâlde ret verilebilir. Bu durumda ilgili sınıfta ürünün hangi ifade altında yer aldığını gösteren bir açıklama ile platforma itiraz edilebilir. Örneğin “giyim eşyaları” ifadesi tişört, pantolon ve elbiseyi kapsar.

3. Yetki belgesi veya devir

Sahiplik farklılığında yetki belgesi veya marka devri ile çözüm sağlanır.

4. Platform destek kanalına yazılı başvuru

Belge doğru olduğu hâlde ret verildiyse, belgenin ilgili sayfasını ve ürünün kategorisini açıkça gösteren bir yazılı başvuru ile yeniden değerlendirme talep edilmelidir.

Başvuru aşamasında alınacak önlemler

•             Satılacak tüm ürün gruplarını listeleyin ve her birinin sınıfını belirleyin.

•             Sınıf başlıklarını değil, ürünü açıkça kapsayan mal ifadelerini seçin.

•              

35.      sınıfı ek olarak başvuruya dahil edin.

•             Gelecekte açılmayı düşündüğünüz kategorileri de bütçe ölçüsünde ekleyin.

•             Markanın şirket adına mı şahıs adına mı tescil edileceğini mağaza yapınıza göre belirleyin.

Sık Sorulan Sorular

Mevcut tescilime yeni sınıf ekleyebilir miyim?

Hayır. Tescilli markanın kapsamı sonradan genişletilemez; yeni sınıf için ayrı başvuru gerekir.

Ürünüm belgede var ama yine de ret aldım, ne yapmalıyım?

Ürünün belgedeki hangi mal ifadesi kapsamında kaldığını gösteren bir açıklamayla platform destek kanalına yazılı olarak başvurun.

Ürünümün hangi sınıfa girdiğini nasıl öğrenirim?

Nis Sınıflandırması ve Kurum’un sınıflandırma listesi esas alınır; sınırda kalan ürünlerde marka vekilinden görüş almak hatalı başvuruyu önler.

Sonuç

“Sınıf ile kategori uyuşmuyor” hatası, çoğunlukla marka başvurusu yapılırken satış planının dikkate alınmamasından kaynaklanır. Bu hata pazaryeri panelinde değil, marka tescil kapsamında çözülür. Doğru sınıf seçimiyle yapılmış bir başvuru, hem onay süreçlerini hızlandırır hem de markanızı gerçek anlamda korur.

>>Ücretsiz Danışmanlık         >>WhatsApp'tan Sor